Regulamin (umowa oferty publicznej)

Ostatnia aktualizacja: 22.06.2026

Niniejszy Regulamin jest oficjalną ofertą publiczną Usługodawcy dotyczącą zawarcia umowy sprzedaży biletów elektronicznych na przewozy pasażerskie na warunkach określonych poniżej. Złożenie zamówienia w serwisie oznacza pełną i bezwarunkową akceptację tych warunków.

1. Postanowienia ogólne

Usługodawca — [Nazwa firmy], nr rej. [00000000] (dalej „Usługodawca”).

Kupujący — osoba fizyczna składająca zamówienie biletu w Serwisie.

Przewoźnik — podmiot, który faktycznie realizuje przewóz na wybranym kursie.

Serwis — strona internetowa, na której rezerwuje się i opłaca bilety.

2. Przedmiot umowy

Usługodawca rezerwuje i sprzedaje bilet elektroniczny na wybrany kurs danego Przewoźnika.

Bilet elektroniczny potwierdza zawarcie umowy przewozu między Kupującym a Przewoźnikiem.

3. Zamawianie i płatność

Kupujący samodzielnie wybiera kurs, miejsce i podaje dane pasażera.

Płatność odbywa się online przez systemy płatności partnerów; cena jest widoczna przed opłaceniem.

Po udanej płatności bilet elektroniczny jest wysyłany na wskazane kontakty Kupującego.

4. Zwroty i wymiana biletów

Zwrot środków za niewykorzystany bilet następuje zgodnie z zasadami Przewoźnika i obowiązującym prawem; wysokość potrącenia zależy od czasu zgłoszenia przed odjazdem.

Wniosek o zwrot składa się przez panel konta lub obsługę klienta.

5. Prawa i obowiązki stron

Kupujący zobowiązuje się podać prawdziwe dane oraz stawić się na czas do wsiadania z dokumentem tożsamości.

Usługodawca zapewnia poprawne działanie Serwisu i przekazanie zamówienia Przewoźnikowi.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zmiany rozkładu, opóźnienia czy odwołania kursów po stronie Przewoźnika ani za skutki podania przez Kupującego nieprawdziwych danych.

7. Dane

[Nazwa firmy], nr rej. [00000000], [adres], [email], [telefon].