Regulamin (umowa oferty publicznej)
Ostatnia aktualizacja: 22.06.2026
Niniejszy Regulamin jest oficjalną ofertą publiczną Usługodawcy dotyczącą zawarcia umowy sprzedaży biletów elektronicznych na przewozy pasażerskie na warunkach określonych poniżej. Złożenie zamówienia w serwisie oznacza pełną i bezwarunkową akceptację tych warunków.
1. Postanowienia ogólne
Usługodawca — [Nazwa firmy], nr rej. [00000000] (dalej „Usługodawca”).
Kupujący — osoba fizyczna składająca zamówienie biletu w Serwisie.
Przewoźnik — podmiot, który faktycznie realizuje przewóz na wybranym kursie.
Serwis — strona internetowa, na której rezerwuje się i opłaca bilety.
2. Przedmiot umowy
Usługodawca rezerwuje i sprzedaje bilet elektroniczny na wybrany kurs danego Przewoźnika.
Bilet elektroniczny potwierdza zawarcie umowy przewozu między Kupującym a Przewoźnikiem.
3. Zamawianie i płatność
Kupujący samodzielnie wybiera kurs, miejsce i podaje dane pasażera.
Płatność odbywa się online przez systemy płatności partnerów; cena jest widoczna przed opłaceniem.
Po udanej płatności bilet elektroniczny jest wysyłany na wskazane kontakty Kupującego.
4. Zwroty i wymiana biletów
Zwrot środków za niewykorzystany bilet następuje zgodnie z zasadami Przewoźnika i obowiązującym prawem; wysokość potrącenia zależy od czasu zgłoszenia przed odjazdem.
Wniosek o zwrot składa się przez panel konta lub obsługę klienta.
5. Prawa i obowiązki stron
Kupujący zobowiązuje się podać prawdziwe dane oraz stawić się na czas do wsiadania z dokumentem tożsamości.
Usługodawca zapewnia poprawne działanie Serwisu i przekazanie zamówienia Przewoźnikowi.
6. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zmiany rozkładu, opóźnienia czy odwołania kursów po stronie Przewoźnika ani za skutki podania przez Kupującego nieprawdziwych danych.
7. Dane
[Nazwa firmy], nr rej. [00000000], [adres], [email], [telefon].