Електронний квиток на автобус: як це працює
Паперові квитки на автобус поступово відходять у минуле — і це добре: електронний квиток неможливо забути вдома. Розберімо, як він працює і що робити в нетипових ситуаціях.
Куди приходить квиток
Одразу після бронювання квиток надходить на email, який ви вказали. Крім того, всі ваші поїздки зберігаються в особистому кабінеті в розділі «Мої бронювання» — це запасний вхід на випадок, якщо лист загубився в пошті чи потрапив у спам.
Що показувати на посадці
Достатньо відкрити квиток з екрана телефона — водій звірить дані або відсканує код із квитка. Друкувати нічого не потрібно.
Якщо є ризик лишитися без інтернету чи заряду — заздалегідь зробіть скриншот квитка: він працює офлайн.
Лист не прийшов — що робити
- Перевірте папку «Спам» і вкладку «Промоакції».
- Переконайтеся, що email у бронюванні вказано без одруківок.
- Відкрийте «Мої бронювання» на сайті — квиток завжди є там.
- Не знайшли — напишіть у підтримку через розділ «Допомога».
Якщо плани змінилися
Електронний квиток скасовується так само онлайн — у кабінеті. Умови й суми повернення залежать від правил перевізника вашого рейсу: детальніше на сторінці «Повернення квитків».
Подивіться доступні напрямки й забронюйте квиток онлайн — електронний квиток прийде на email.
Дивитися маршрути